Не знаю читают ли отзывы руководители компании. Но хочу рассказать нашу историю. Приобрели 6 августа парящую кровать с подъмным механизмом , ( флай комо Верда 8), матрас оптима супреме м. В первый же день как все установили , с ребёнком присели на кроватку и стали играть , и вдруг хруст , проломилось основание парящей зоны . Оставили жалобу , через месяц поменяли эту деталь, дальше качество матраса УЖАСНОЕ, пришло с неравномерным наполнением , спалось отвратительно. Опять же за счёт того что мы приобрели чехол защитный у нас было право поменять матрас , мы этим воспользовались НО , взамен мы доплатили и взяли подороже матрас . И что было дальше 😂 Подъмный механизм перестал работать, он не выдерживает этот матрас весом 56кг, когда максимальный вес нагрузочный до 55 кг . Вот и вся история. Реакция компании на обращения нулевая , продавцам лишь бы пихнуть , качество матрасов тоже оставляет желать лучшего. Устали от такого отношения к потребителю, будем писать претензию и требовать возврат денег ! Долго терпела , думала быстро решат вопрос но нет , отдали 180 000 р и вот такое качество! Будьте внимательнее . На фото вот эта кровать . Номер заказа нашего 0001267000

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина И.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Безупречный сервис при покупке дивана. Никакой навязчивости, выслушали все пожелания, деликатно оставляли наедине с диваном - сперва при выборе жесткости и испытании эргономики, в другой раз при обсуждении ткани. При этом нас обслуживала сама директор региональных продаж, сверх доброжелательная Анна, прекрасная женщина, очень повезло познакомиться с ней. Светлый человек. Потом мы нашли долгожданное кресло с нужной мягкостью и высотой. Здесь нас передали в руки менеджеру Юлии, которая также нас очень тепло проконсультировала по всем вопросам и помогла оформить заказ. Бонусом нам еще и вручили подарок в тон новому креслу! Хочется пожелать чтобы Ваша компания расцветала и расширялась по всем уголкам России и была на слуху затмевая всех конкурентов! Ваш упор на сервис и качество переплюнет Аскону точно! Для нашей семьи Вы на первом месте, попали прямо в сердце! Надеемся и диван с креслом нам долго прослужат. Спустя время обновлю отзыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Пересунько

16-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал чтоб подобрать матрас для замены старого. Респект терпимости консультанта!Перетестили все варианты... нашли свой. Заодно подобрали подушки и наматрасник для расширенной гарантии. Рекомендую. Всем здоровья

Tashkilot javobini ko‘rish

Ormatek

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

75 ta fikr-mulohaza