Uni Service

1,0

23 ta baho

Bungacha yopiq: 07:00

Almaty, Mukan Tulebaev Street, 38

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Almaty, Mukan Tulebaev Street, 38

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

1,0

23 ta baho

Bu joyga baho bering

Санам Зикриярова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вызвали мастера для ремонта стиральной машинки , мастер оценил ремонт на сумму 105000тенге(машинка самсунг, замена пресстата и платы) и попросил аванс 40 000 тенге. я заплатила аванс, мастер обещал приехать вечером с запчастями. Я потом начала мониторить и увидела, что запчасти стоят от 4500тенге, поэтому я решила отказаться от ремонта. Когда позвонила в сервис по номеру 87273645269, мне менеджер отказал в возврате аванса, долго спорил, в конце концов я решила ждать мастера. Мастер Нурлыхан приехал на следующий день, привез запчасти, вроде все установил и машинка заработала в холостую. Я попросила договор на оказание услуг и квитанцию об оплате, но у мастера не было бланков. После ухода мастера, я закинула белье в стирку и опа, машинка выдала опять ту же ошибку С4!!! Начала звонить мастеру, он отключил телефон, в сервисе мне обещали разобраться, перезвонить позже. В это время я тщательно проверила информацию о компании: по адресу указанному на сайте -Тулебаева 38 такой компании нет, БИН 650219302745 не отслеживается на сайте https://ba.prg.kz/(Проверка контрагента на благонадежность в Казахстан). Подозреваю, что это полностью мошенническая компания. Если сегодня не приедет мастер и не устранит поломку, буду подавать жалобу в Комитет по правам потребителей и заявление в полицию о факте мошенничества...

serf s.

3-darajadagi shahar bilimdoni

За вызов рабочего, просто за то чтобы он поздоровался, так сказали в службе поддержки. Обязывают оплатить 3500 тенге, кроме этой суммы далее за саму диагностику не предупреждая обязывают оплатить в моем случае ещё 8400. Хотя на сайте написано диагностика бесплатная. Цена за предложенный ремон- в моем случае - по цене новой покупки. Оплата перевод каспи рабочему, который приехал. Находясь одной молодой хрупкой девушке с таким рабочим, спорить трудно. На сайте есть отзывы от to gis. Но поисковик то гис такую компанию не находит. Я понимаю, когда человек приехал посмотрел указал стоимость, не захотели сделать ремонт, за вызов заплатили и все. А тут ещё и диагностику нужно доплачивать. Хотя не предупредили о дополнительных издержках. Хотите ли поздороваться за 3500 тенге с рабочим. Решать Вам.

Настя Р.

2-darajadagi shahar bilimdoni

В компании uni service работают одни мошенники, которые позиционируют себя как "лучший и качественный ремонт бытовой техники". Вызвали из в субботу, нам сделали отвратительную диагностику и насчитали ремонт на 50к. Обещали сделать все в воскресенье. Потом в воскресенье день ремонта перенесли на понедельник. При этом мастери приезжал и ни разу не позвонил заранее, дома мы или нет. Видимо, они считают, что работают только они, а мы их сидим ждём 24/7. Это ладно. В понедельник обещали приехать утром, по итогу вообще не приехали. На мои звонки и вопросы "где мастер?" меня перекидывали с одной линии на другую и обещали перевозить с информацией о том, когда приедет мастер. Естественно они не перезванивали. Позвонил сам мошенники в 10 вечера и предложил сделать машинку в 12 НОЧИ. На отказ сказали, что сделают во вторник утром. По итогу приехал он во вторник вечером и внезапно "нашел" ещё одну поломку. Внезапно, ага. Забрал всю машинку и сказал, что в среду в 9 утра он КЛЯНЕТСЯ привезти уже готовую машинку. Ага, конечно. Приехал в среду в 5 вечера. Ремонт они насчитали на 120к, и сделали якобы скидку в 20% зп ожидание в 5 дней. Хотя на сайте указано, что всем, кто пришёл с сайта скидка 25% автоматически. Мошенники. Когда начали расспрашивать про ремонт, что и как заменили, мастер Внезапно припомнить, что заменил ещё какой-то датчик и якобы он забыл сообщить, что он сломан. Не прошло и 30 минут как он уехал, а машинка снова СЛОМАЛАСЬ. Причём сломалась помпа, которая не была сломана до вмешательства мастера. На звонки и жалобы могут только говорить "мы не мошенники". Отвратительный сервис. Жалею, что вообще обратились. Пусть уже забирают свой ремонт и возвращают мои деньги

Uni Service

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

12 ta fikr-mulohaza