Izlash

Yandex Maps · Kemerovo · Bankomat

Alfa-Bank

7 fikr-mulohazalar

Kun-u tun

Kemerovo, Sovetskiy prospekt, 32 • офис банка Кемерово-Кузбасс

Buyurtma qilish

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Manzil

Kemerovo, Sovetskiy prospekt, 32офис банка Кемерово-Кузбасс

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Naqd pul kiritish

Xodimlarni chaqirish tugmasi

Hisob raqami orqali kartasiz hisobni toʻldirish

Kupyuralarni bogʻlamlarda qabul qilish

Kontaktsiz kartalardan foydalanish

Pandus

Qoshimcha imkoniyatlar:uyali aloqa xizmatlari to'lovi, internet aloqaga to'lash

Hisob raqamlar va kartalar bilan operatsiyalar:naqd pul berish, kartadan kartaga o'tkazish, kartadan depozitga o'tkazish, kredit to'lovi, hisoblar o'rtasidagi o'tkazmalar

Bankomat valyutasi:rossiya rubli

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Bu joyga baho bering

Андрей V

2-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет (с 2020г) пользовался кредитными продуктами разных банков. До недавнего времени всегда исполнял обязательства добросовестно, без единой просрочки, закрывал кредиты и кредитные карты в том же Альфа Банке и во многих других. Сейчас в Альфе остались две кредитные карты. Из-за вынужденной смены работы мой доход существенно снизился (что я готов подтвердить). Также у супруги был расторгнут договор ГПХ, новое место работы у нее также по ГПХ и с минимальным доходом. В результате возникли финансовые трудности и просрочка по кредитным картам (в льготный период уложиться не получилось, начислены огромные проценты, которые я уже оплатил). Я обратился в Альфа-Банк с официальным заявлением о реструктуризации: просил либо снизить процентную ставку, либо перевести задолженность по кредитным картам в потребительский кредит с фиксированным графиком. Цель была одна: сохранить возможность платить и закрыть долг, т.к. по ставке 69,9% годовых платить стало невозможно. Альфа-Банк официально отказал, но предложил рефинансирование, которое мне недоступно. При этом другие банки, где у меня также есть обязательства, пошли навстречу: предложили реструктуризацию, пересмотр условий и реальные варианты выхода из сложной ситуации (за что им большое спасибо). Отдельно отмечу работу поддержки и отдела взыскания Альфа-Банка. Вместо помощи и конструктивного диалога: — сотрудники регулярно оказывают психологическое давление; — настаивают на продаже предметов из дома, хотя очевидно, что это не покроет даже начисляемые проценты; — полностью игнорируют тот факт, что я не отказываюсь платить, а прошу адекватные условия и ЖЕЛАЮ дальше вносить платежи. Фактически банк не заинтересован в погашении задолженности — ему выгоднее продолжать начислять проценты по ставкам 39,9% и 69,9% годовых и оказывать давление на клиента (на таких условиях погашать долг почти невозможно, логика банка непонятна, учитывая у что у меня даже имущества нет). Альфа-Банк позиционирует себя как "клиентоориентированный", но в реальной сложной ситуации демонстрирует прямо противоположеный подход. Более того - мне не прислали даже официальный ответ по моему заявлению на эл.почту или в приложение - получить его можно только в городе в офисе (что для 2025 года совершенно некорректно) Конкретно в этом офисе ничем помочь не могут и не хотят: сотрудник вздыхает, молчит, игнорирует меня, всячески показывая, что моему визиту он, мягко говоря, не рад. Спасибо, что хотя бы принял заявление. Если у вас возникнут финансовые трудности, рассчитывать на помощь Альфа-Банка не стоит, связываться с ним врагу не пожелаю.

Анна

17-darajadagi shahar bilimdoni

Очень потешное помещение - все клиенты как одна большая семья, никакой конфиденциальности и секретов, open space absolutely. Даже банкоматы в зале тут же. Опознавательных знаков относительно кассы нет, где она находится вам подскажет только интуиция. Девица из обслуживающего персонала откуда-то из глубины зала в восторге приветствует вас и громко спрашивает причину посещения этого милейшего банка,ты в ответ ей кричишь все свои персональные данные

Илья Обухов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Зашл в банк чтобы перевыпустить карту, менеджер была занята и сказала присесть и подождать, я сидел Когда она освободилась залетел какой-то мужчина и сразу к ней она приняла его без очереди. Когда я сижу уже пол часа и жду! Что за отношения тале к людям