Купили в интернет-магазине видеокарту, привезли в пункт выдачи в Закамске, она оказалась слабая, вернуть видео карту в Перми можно только на Юрше 86, и гарантийный отдел работает только в будни с 10 - 19. Как работающий человек должен произвести возврат, мы ехали с другого конца города, и не можем в выходные вернуть товар. Что за ужасный сервис, как всегда "все для людей". Больше никогда не куплю ничего в этой конторе. И всем буду говорить что бы там ничего не покупали!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Запара

2-darajadagi shahar bilimdoni

Поддержка в приложении подсказала, что возврат товара возможен только в этой точке. Ни слова, что возврат происходит в каком-то отдельном гарантийном отделе, даже если товар в надлежащем, состоянии. Специально перед поездкой сегодня, проверила сайт компании в поисках информации о режиме работы данного магазина в праздничные дни. Ни о каком изменении на официальном сайте Ситилинка и странице самого магазина не было. По итогу я потратила свое время и деньги только для того, чтобы приехать и узнать, что сегодня отдел, о котором поддержкой Ситилинка слова не было сказано, не работает и будет только в понедельник. Все, что сотрудники мне сказали, что мол ну они ничего не знают, только в понедельник будет этот отдел. Срок для возврата тем временем заканчивается. В городе это единственное место для возврата товара. Сотрудники сказали лишь, ну мол можете приехать, объяснить ситуацию. Как люди должны ориентироваться если у вас на сайте нет нужной информации? Ужасный магазин и сеть в целом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Вахрушев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Купил в Ситилинк ноутбук Acer Aspire Lite AL15-72P-57CM в январе 2026 года. Через несколько месяцев появилась неисправность: ноутбук стал произвольно выключаться, зависать и отключать питание внешних USB-устройств. В конце апреля сдал его по гарантии. Сервисный центр после диагностики отказал в ремонте, сославшись на «следы нарушения условий эксплуатации» (пыль внутри корпуса). Несмотря на направленную мной претензию с требованием повторной диагностики, официальный ответ от юрисконсульта Ситилинк также был отказным. В результате ремонтирую ноутбук за свой счёт в независимом сервисе. Больше не буду покупать ноутбуки и другую технику в Ситилинк — их гарантийный отдел работает отвратительно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sitilink

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Yangiliklar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

208 ta fikr-mulohaza