Единственный талон на весь большой офис в очереди может находиться больше часа. 1-2 сотрудника на весь зал. Сотрудник не компетентна. Не помогла в решении проблемы. Сказав,что в течении дня вопрос решится,ожидайте. Решение вопроса так и не случилось. При повторном обращении уже другой сотрудник так же разведя руками сказала ждать ответа,позвоним. И снова безрезультатно. Как позже выяснилось- заявление у меня приняли не верно,что подтверждает некомпетентность сотрудников. В другом филиале как положено проконсультировали, помогли в сложившейся ситуации. Что не так с этим отделением? Да,приятный офис:новый, комфортный. А толку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа Кузнецова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я просто в шоке именно от филиала по улице 70 лет Октября 26 !!!! Необходимо было распечатать и заверить копию счёта. Муж просидел больше часа в очереди , а затем ему сказали , что печатей в филиале нет ( их давно все сдали и это вообще прошлый век !) НО ПРЕДЛОЖИЛИ распечатать дома на цветном принтере ( чтобы печать была синяя, типа оригинал ) , либо ОНИ САМИ РАСПЕРАТАЮТ так же на цветном принтере , но за 400р. И уверили , что это будет точно считаться оригиналом !!! Я просто в недоумении от такого бреда !!! Может Вы нам и денег напечатаете на своем оригинальном принтере или предложили бы это дома сделать )))?? Поехали в другой филиал и там без проблем всё заверили как положено !

Tashkilot javobini ko‘rish

Zlata

3-darajadagi shahar bilimdoni

Целых три часа ожидания в отделении банка — именно столько времени ушло на оформление обычной дебетовой карты. Это крайне нерациональная трата времени клиента. Процесс обслуживания явно требует оптимизации.Также само обслуживание, заняло не меньше часа, одним словом просто «ужас»!

Tashkilot javobini ko‘rish

Gazprombank

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

112 ta fikr-mulohaza