К сожалению, вынуждена поставить такую низкую оценку по причине ужасного обслуживания с которым я встретилась в последние свои два посещения в магазине по адресу: С-Пб, проспект Королёва, дом 7. В первый раз подумала что это случайность,а сегодня поняла,что это уже закономерность. Раньше сотрудников было меньше,но всегда очень вежливо и приветливо обслуживали. Да,приходилось подождать в очереди при оплате на кассе (она была одна), но даже это не раздражало. Прекрасный директор магазина, который очень трепетно относится к клиентам и порядку в магазине. После того,как в магазине поставили терминалы для самообслуживания,некоторые сотрудники стали игнорировать покупателей вообще (типо того,что магазин стал полностью на самообслуживании). Если покупатель не может сориентироваться в магазине и найти нужный ему товар,то это проблема покупателя. С этим я уже смирилась, но сегодня решила заступиться за покупателя,которому отказали в обслуживании на кассе и отправили к терминалу самообслуживания ,так мне ещё и нахамил сотрудник магазина. Что случилось с клиентоориентированностью в данном магазине?

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр П.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин шаговой доступности, в котором, не смотря на повсеместно снижающийся ассортимент, по приемлемым ценам, можно выбрать требуемые товары. В наличие скидочные программы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2976

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, выгодные акции, хороший выбор. Спасибо. Вежливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ulybka radugi

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

82 ta fikr-mulohaza