Просто отвратительный пункт выдачи, отвратительные сотрудники, отвратительное отношение Каждый раз разные «работники», уже не первый раз происходит такое, что я прихожу забирать свой заказ, часть которого просто не могут найти и говорят: найти не можем, поэтому сделаем отказ. Вот настолько им лень работать. А так же постоянные перерывы, что на вб, что на соседнем озоне, а в «перерывах» сотрудницы просто бегают друг к другу в пункты и запираются там и ржут, пока на улице собирается очередь из людей) И да, нормально ли, что в 19:03 пункт выдачи уже закрыт, а если у меня последний день для того, чтобы я забрал свой заказ?

Мария Рябикова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда пользуюсь именно этим пвз, ближе всего к дому.В целом работой сотрудников довольна ( но конечно не всегда, ни здравствуйте , ни досвидания некоторые) Сегодня пришла забирать заказ- объявление «перерыв 15 мин». Когда оно было вывешено- не известно, дергаю ручку- открыто. Захожу с ребенком на руках- пандусов нет конечно. Девушка мне : - у нас обед, на мой ответ, что обеда у них нет меня сослали к данному объявлению. С просьбой все таки выдать мне заказ- все таки выдали. Я понимаю, работать 12 часов без обеда невозможно. Но уж если написали объявление укажите время с какого по какое у вас перерыв и закройте дверь, спокойно покушайте.Я откуда должна узнать когда эти 15 минут пройдут? Естественно ни досвидания, косой взгляд и тд. Сотрудница увидев, что я сфотографировала объявление- сразу поспешила его снять.

Алина Головина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это самый ужасный пункт выдачи из всех возможных. Я еще никогда с таким отношением не сталкивалась. Пришла сюда пару месяцев назад для того, чтобы забрать мой товар, на что девушка мне сказала: «я не могу найти ваш товар, приходите позже, либо оформите возврат», еще и с наездом, мол, товар пришел неделю назад, я его долго не забирала, и поэтому потерялся. Разбираться я не стала, однако напомнила, что товары в пункте выдачи по правилам WB хранятся 2 недели. У меня не было возможности прийти позже, потому что я живу в другом городе, и на следующий день мне нужно было уезжать. Сегодня произошла следующая ситуация: моя сестра пошла забирать мой заказ, у меня было несколько товаров, и один из них снова не могли найти, сказали: «мы тогда оформляем возврат». При этом товар пришел день назад, какая на этот раз у вас причина, по которой вы самовольно оформляете возврат? Было 5 вечера, а вы работаете до 9! Если бы его забирала я, вы бы искали мне его до самого позднего вечера, из ПВЗ я бы не ушла без товара. Судя по отзывам, это уже не первая такая ситуация в этом пункте выдачи, уважаемые сотрудники, пора начинать работать и обслуживать людей нормально, а не лениться! Никто из-за вашей лени и недобросовестности страдать не должен.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

14 ta fikr-mulohaza