Izlash

Uzum Market

5,0

587 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Xizmat ko’rsatish va muomala umuman yo’q Minor metro ro’parasidagi filialida. Obed vaqti yozilmagan, 14:11 da bordim, kechroq keling deb kiraverishda qaytarvorishdi. Uzumni kelajakda ishlatmayman!

Бойбури Кораев

2-darajadagi shahar bilimdoni

2 marta pul echib olishdi, 1 narsa sotib olganimda, judayam RASVO SISTEMA , javob beradigan odam yuq, ishonch telfoni ham yuq, telegramda botdan quloqqa lagmon ilishadi faqat, hozir javob beramiz deydi va yuq bulib ketadi

OTABEK J.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Asalomualaykum men zakaz qilgan narsa bir hafta bo'ldi haligacha kelmayapti qayerga murojat qile..

Айюбхон Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание. Приходил забирать Uzum карту. 3 раза. В первый раз пришел, говорят, что приложение не работает и не могут выдать, приходите в другой раз (график не резиновый, не всегда есть возможность), говорят У ВАС ЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ есть. Пришел второй раз через недели 2, приложение так же не работает. Тот же ответ. В третий раз я уже забил, но пришел где то в 8:30, (При заказе карты время работы точки было указано с 09:00 до 21:00), говорят не работают в это время и говорят, чтобы доказал, что так было указано (хотя у них видно, что на двери раньше было такое время), вместо того, чтобы сказать, что время поменяли и так не работают, они сообщают "клиентоориентированным" способом, спасибо больше. Карту в итоге не забрал и не буду забирать (в приложении не отображается. что можно перезаказать). Одно из худших обслуживаний которое встречал. Поставил бы 0 звезд если можно было.

Альберт Саттаров

15-darajadagi shahar bilimdoni

Народу всегда очень много, а сотрудник один бедный на выдачу, неплохо бы было ещё добавить, тем более стойки позволяют до 2 с каждой стороны добавить. А так чисто, аккуратно, есть две примерочные.

Джураев Руслан

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее, уютное местечко! Всем советую! Всё быстро, качественно и без лишнего! Очереди не очень большие, обслуживание отличное, всё чисто! В общем всем рекомендую! Заслуживает 5 звёзд!

Petr С

10-darajadagi shahar bilimdoni

Работники при выдаче карты Uzum без спроса регистрируют вас в Узум Насия. Я щитаю это неприемлемым. Придит смс от узум насия, потом делают верификацию, тем самым регистрируя вас в узумнасия, а уже потом приходит смс от Uzumbank и идет выдача карты.

Азамат Зайнутдинов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые сотрудники ПВЗ. Чистота в пункте выдачи, имеется примерочная. Сотрудники не возмущаются когда приходишь за 10 минут до закрытия😂

Elina Nigmatullina

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый и услужливый персонал 👍 очередей практически нет, расположен вдоль дороги, напротив метро минор.

Виталий Кан

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобный и уютный пункт выдачи заказов. Расположен в оживленном месте, рядом с метро Минор и автобусной остановкой. Приветливые и шустрые операторы. Всегда помогут советом. Удачи вам и успешной деятельности.

Наргиза Д.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная услуга, не достойны доверия, очень сильно подвели с доставкой вовремя, если хотите заказать, заранье не платите деньги, лучше после получения товара, им нет доверия

Анастасия Григорьева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение,сотрудники приветливы и спокойны.Товар приходит в хорошем запакованном виде.

Нора Бинау

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, обслуживание и тд. Только вот у меня пакетов от узума больше чем в самом пункте выдачи... Точнее там вообще их нет. Плюс почему указано время закрытия - 21:00, но в 20:20 пунк уже закрыт?

Владимир Хан

6-darajadagi shahar bilimdoni

Даже не думайте покупать в узум маркете бытовую технику Меня обманули привезли поломаный телевизор.мало того ещё и продали в полтора раза дорого.заплатил 5.500.000 .вернул телевизор обещали поменять и на этом кинули меня теперь не денег не телевизора нету.не делайте моих ошибок.если по мелочи покупать то можно делать заказ на мелкие товары.

Анна Викторовна Егупова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится пункт выдачи и в целом сам Uzum. Всё доставляется быстро, ребята в пункте очень вежливые и доброжелательные. Можно спокойно все выбрать сидя на диване, обдумать,дождаться скидки, всё сложить в один заказ и забрать в удобное время. Даже если что то не понравится, не подойдёт можно без проблем вернуть

Ольга Николаевна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка товара со склада более 2х дней 😡. Не надо тогда кричать на каждом углу что в течение 24 часов. Заказали в воскресенье в 18 часов вечера. Уже вторник товара нет😡. Среда посмотрим, но не уверена что будет.

Б Тухтахунов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение отличное, аккуратно, персонал вежливый. Быстро находят и дают товары

Eleonora R

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная доставка!!! В приложении пишут, что доставка на следующий день, на следующий день никто не звонит , никаких сообщений и извинений , служба поддержки ничего толком не может ответить ни по срокам , ни по причинам не в этот день , ни на следующий день . Одну доставку кое как получила за 2 дня. На свою голову еще раз заказала и жду уже третьи сутки после оплаты . Печально что так быстро все ухудшается. Работа службы поддержки нулевая. Кроме ответа , ждите мы завалены заказами , ничего конкретного. Если поток заказов увеличился и служба доставки не справляется, значит процессы не работают уже. Просила дать номер телефона руководителя службы доставки или качества , ответ "просим вас подождать" После первого случая , не писала отзыв, но это уже хроническая болезнь у UZUM. Не надо заявлять тогда , что можете вовремя доставку сделать

X K

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники грамотные, легко найти локацию. Мне было комфортно.

Алексей С.

23-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала впервые. Доставка в течении суток, что очень удобно. Так же радует, что пункт выдачи в шаговой доступности. Выдача оперативная. Как улучшение, хотелось бы увеличить гамму представленных товаров на детские развивающие игры. Добавить бренды: стиль жизни, Mideer и т.д

Гули Абдуллаева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место,идеальная локация,отзывчивый коллектив

Akobir Erkinov

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание в порядке, работают оперативно, но минус маленькое помещение, а народу много. Не где яблоку упасть. Минус - если берёте крупной товар, у них спец пакетов нет, придется думать, как донести - вернул товар(стеклянный чайник, забрал не проверив, он отказался треснут) деньги вернули спустя 3 недели. Хотя обещали через 5 дней и то я им раза 4 написал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тамара Бельская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно, чистота, главное, деликатное обслуживание 👍

Мунира Таирова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Зимой это просто жесть два раза сама чуть не скатилась с лестнице не чистиют снег, нет дорожки

Владимир Васильевич

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всё чётко. Приём клиентов на высоте, обслуживание отличное, прибытие заказных товаров на пункт выдачи быстрое. Удобное местоположение. Придраться сложно к чему либо.))

Екатерина Баягина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Нет света часто, невозможно забрать свои заказы

RONGSTAD

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный пункт выдачи. Есть несколько сотрудников, которые помогают решить возникшие вопросы. Всё чисто, современно. Доставка быстрая, все упаковано хорошо. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ярослав Сенченков

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал самокат. Когда забирал менеджер сказал можете все дома проверить в течении 10 дней. Если что не так спокойно вернете. Пришел домой открыл и понял что вместо той модели что я заказал в коробе старый. Тут же им написал. Утром принес самокат возвращать. Теперь говорят нужно 10 дней диагностики, потом что то там решат. Деньги не вернули! Не заказывайте.. Не верьте менеджерам!

Zukhra Sabirova

3-darajadagi shahar bilimdoni

Классное место, всё продумано со вкусом и до ниточки.

Светлана Белодед

3-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте UZUM MARKET Сергели 2 дом 2 сотрудники совершают противоправные действия, вынуждая клиентов предоставлять свои паспортные данные и проходить фейс контроль

Александр Ч.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично организовано, всё супер, заказ получен, оплата humo работает. Интересно, что на столе проверки есть батарейки для проверки заказа. Сотрудники внимательны, быстры и доброжелательны.

Tashkilot javobini ko‘rish

ОКСАНА МИРЗАЕВА

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее.Обслуживающий персонал грамотный.

Твоя Совесть

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята молодцы,во время привозят товар и сразу разбираются с проблемой если товар не тот или он сломан .Минус в том что ,большие очереди даже 2 человек не успевают принимать ,а иногда там бывает и 1 специалист

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Арипов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Нет живого общения, а разговаривать с роботом еще т с запутанным меню. С оператором нет связи

Muhlisa Akilova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нормально, но не идеально работают, медленно и персоналу явно не хватает улыбки на лице. А в целом ничего прям плохого нет

Фахриддин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Был 2 раза. Получил свой заказ с этой пункт выдачи, грамотные операторы. Есть все виды оплаты включая с пласт.карты. Рекомендую всем этого интернет магазина узум маркет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Требунских

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение пункта выдачи. Приветливый персонал. Чётко выполняют свою работу.

Айбра

8-darajadagi shahar bilimdoni

Почти быстрые и вежливые ребята. Помещение чистое и немаленькое. Есть возможность проверить товар (розетки, зарядки, все дела). Обязательно проверяйте товар при получении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гульзира Рахимова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное месторасположение пункта выдачи заказов. Приветливый персонал. Чистота и быстрое обслуживание

Vito

14-darajadagi shahar bilimdoni

Лучше оплачивать заказ сразу в приложении с карты, а то приехал забирать 5 заказов один оказался не оплачен 🤦 Оплатить не мог пятый потому что что то не работало у них, пришлось пол часа ждать.

Tashkilot javobini ko‘rish

maria m.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис. Начиная от работы сайта и приложения. Не хотят оформлять возврат по причине того, что один сотрудник видит пятно. Два других сотрудника не видят и я тоже! Колл центр слушает только оператора на пункте выдачи. Отношение к клиенту, отвратительное!

Banu Kadirova

12-darajadagi shahar bilimdoni

Лично мне очень нравится. Всё достаточно быстро и товар на любой вкус и карман. Знаю там есть и новички, а есть кто действительно любит и умеет Работать с клиентом. Привет Артёму+ Аня

Светлана Цой

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка, вежливые продавцы на выдаче, чего не скажешь о доставке на дом, привезли неукомплектованный заказ.

Evgeniy Syachin

2-darajadagi shahar bilimdoni

В принципе очень удобно, быстрая доставка, ассортимент товаров большой. Хотя цены на Вайлберс гораздо ниже не смотря на более долгую доставку

Anna Zabolotnaya

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис доставки работает быстро, но если вам придется столенутся с возвратом, вот тут главное разочарование. С момента возврата прошло уже более 2х недель, деньги так иине вернули на карту. Через день звоню в службу поддержки, каждый оператор говорит что передал мое обращение и сегодня до вечера точно вернут, но это все пустые слова! У меня заказ завис с статусе "готов к получению" и ничего не происходит. Кроме слов "уважаемый клиент мы сегодня обязательно вернем вам деньги" так называемые специалисты колл-центра ничего не делают. Хорошо подумайте прежде чем выкупать товар, иначе будете также мучаться с возвратом!

Zarina Masharipova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший сервис, вежливые сотрудники, удобное расположение прям напротив метро, столик для проверки товара очень кстати

Tashkilot javobini ko‘rish

aleshev.m

11-darajadagi shahar bilimdoni

Доставляли мне заказ с али экспресс. Доставили быстро. Попросил переместить в другой пункт выдачи, просьбу исполнили за один день. Обратная связь работает хорошо.

Андрей Кожевников

9-darajadagi shahar bilimdoni

Да с первого взгляда сервис кажется идеальным, это оболочка а то что внутри и не грамотные сотрудники которые не могут объяснить что да как еще и нагрубить пытаются, в общем если хотите заключить договор с этой организации по кредиту , читайте внимательно договор письменном виде а не в электронном! Иначе станете жертвой! Красиво стелят

Gulnara

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, пока вы не столкнетесь с возвратом денег. Вернула товар в пункт выдачи, но деньги так и не вернули. Писала, звонила, и каждый раз один и тот же ответ: Уточняем информацию, пожалуйста, ожидайте! И все, потом с концами. Уже второй месяц не возвращают мне деньги. То ли персонал набирают некомпетентый, то ли политика такая не возвращать деньги клиентам и тянуть из за всех сил.

Сергей Коровинский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго ждать свои заказы, с оператором связаться не получается постоянно сбрасывают телефон

Uzum Market

193 ta fikr-mulohaza