Izlash

Uzum Market

5,0

646 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Xizmat ko’rsatish va muomala umuman yo’q Minor metro ro’parasidagi filialida. Obed vaqti yozilmagan, 14:11 da bordim, kechroq keling deb kiraverishda qaytarvorishdi. Uzumni kelajakda ishlatmayman!

Бойбури Кораев

2-darajadagi shahar bilimdoni

2 marta pul echib olishdi, 1 narsa sotib olganimda, judayam RASVO SISTEMA , javob beradigan odam yuq, ishonch telfoni ham yuq, telegramda botdan quloqqa lagmon ilishadi faqat, hozir javob beramiz deydi va yuq bulib ketadi

Shahzod Ziyodullayev

6-darajadagi shahar bilimdoni

Deyarli hamma joyda mavjud. Buyurtmalarni tez va sifatli yetkazib berish.

OTABEK J.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Asalomualaykum men zakaz qilgan narsa bir hafta bo'ldi haligacha kelmayapti qayerga murojat qile..

Катерина .

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятные работники узум. Расположение удобно. Бывают очереди, но если не хочется ждать, можно зайти на следующий день, так как срок хранения позволяет не забирать сразу, это очень удобно. Чистенько, аккуратно

Behzod Batirov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи в целом работает нормально — заказ выдали, всё было на месте. Радует, что очередь небольшая и процесс занимает немного времени. Но минусов тоже хватает: помещение тесное, нет места присесть и подождать, иногда сотрудники не очень дружелюбные. Атмосфера скорее формальная, чем приветливая. В итоге пользоваться можно, но ожидала большего комфорта.

Айюбхон Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание. Приходил забирать Uzum карту. 3 раза. В первый раз пришел, говорят, что приложение не работает и не могут выдать, приходите в другой раз (график не резиновый, не всегда есть возможность), говорят У ВАС ЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ есть. Пришел второй раз через недели 2, приложение так же не работает. Тот же ответ. В третий раз я уже забил, но пришел где то в 8:30, (При заказе карты время работы точки было указано с 09:00 до 21:00), говорят не работают в это время и говорят, чтобы доказал, что так было указано (хотя у них видно, что на двери раньше было такое время), вместо того, чтобы сказать, что время поменяли и так не работают, они сообщают "клиентоориентированным" способом, спасибо больше. Карту в итоге не забрал и не буду забирать (в приложении не отображается. что можно перезаказать). Одно из худших обслуживаний которое встречал. Поставил бы 0 звезд если можно было.

Азамат Зайнутдинов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые сотрудники ПВЗ. Чистота в пункте выдачи, имеется примерочная. Сотрудники не возмущаются когда приходишь за 10 минут до закрытия😂

Nodirbek B

9-darajadagi shahar bilimdoni

Uzum market very good. Xizmatlar aʼlo. Mahsulotlar aʼlo.

Наргиза Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная услуга, не достойны доверия, очень сильно подвели с доставкой вовремя, если хотите заказать, заранье не платите деньги, лучше после получения товара, им нет доверия

Светлана Кан

10-darajadagi shahar bilimdoni

УЗУМУ респект, большой выбор товаров, но не всегда хорошего качества. Всегда можно вернуть товар неподходящего размера или некачественного. Деньги вернут сразу. Пункт выдачи работает отлично.

Eleonora R

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная доставка!!! В приложении пишут, что доставка на следующий день, на следующий день никто не звонит , никаких сообщений и извинений , служба поддержки ничего толком не может ответить ни по срокам , ни по причинам не в этот день , ни на следующий день . Одну доставку кое как получила за 2 дня. На свою голову еще раз заказала и жду уже третьи сутки после оплаты . Печально что так быстро все ухудшается. Работа службы поддержки нулевая. Кроме ответа , ждите мы завалены заказами , ничего конкретного. Если поток заказов увеличился и служба доставки не справляется, значит процессы не работают уже. Просила дать номер телефона руководителя службы доставки или качества , ответ "просим вас подождать" После первого случая , не писала отзыв, но это уже хроническая болезнь у UZUM. Не надо заявлять тогда , что можете вовремя доставку сделать

Petr С

10-darajadagi shahar bilimdoni

Работники при выдаче карты Uzum без спроса регистрируют вас в Узум Насия. Я щитаю это неприемлемым. Придит смс от узум насия, потом делают верификацию, тем самым регистрируя вас в узумнасия, а уже потом приходит смс от Uzumbank и идет выдача карты.

Джураев Руслан

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее, уютное местечко! Всем советую! Всё быстро, качественно и без лишнего! Очереди не очень большие, обслуживание отличное, всё чисто! В общем всем рекомендую! Заслуживает 5 звёзд!

Альберт Саттаров

15-darajadagi shahar bilimdoni

Народу всегда очень много, а сотрудник один бедный на выдачу, неплохо бы было ещё добавить, тем более стойки позволяют до 2 с каждой стороны добавить. А так чисто, аккуратно, есть две примерочные.

Арслан

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, обслуживание и тд. Только вот у меня пакетов от узума больше чем в самом пункте выдачи... Точнее там вообще их нет. Плюс почему указано время закрытия - 21:00, но в 20:20 пунк уже закрыт?

Анна Викторовна Егупова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится пункт выдачи и в целом сам Uzum. Всё доставляется быстро, ребята в пункте очень вежливые и доброжелательные. Можно спокойно все выбрать сидя на диване, обдумать,дождаться скидки, всё сложить в один заказ и забрать в удобное время. Даже если что то не понравится, не подойдёт можно без проблем вернуть

Владимир Хан

6-darajadagi shahar bilimdoni

Даже не думайте покупать в узум маркете бытовую технику Меня обманули привезли поломаный телевизор.мало того ещё и продали в полтора раза дорого.заплатил 5.500.000 .вернул телевизор обещали поменять и на этом кинули меня теперь не денег не телевизора нету.не делайте моих ошибок.если по мелочи покупать то можно делать заказ на мелкие товары.

Алексей С.

23-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала впервые. Доставка в течении суток, что очень удобно. Так же радует, что пункт выдачи в шаговой доступности. Выдача оперативная. Как улучшение, хотелось бы увеличить гамму представленных товаров на детские развивающие игры. Добавить бренды: стиль жизни, Mideer и т.д

Виталий Кан

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобный и уютный пункт выдачи заказов. Расположен в оживленном месте, рядом с метро Минор и автобусной остановкой. Приветливые и шустрые операторы. Всегда помогут советом. Удачи вам и успешной деятельности.

Akobir Erkinov

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание в порядке, работают оперативно, но минус маленькое помещение, а народу много. Не где яблоку упасть. Минус - если берёте крупной товар, у них спец пакетов нет, придется думать, как донести - вернул товар(стеклянный чайник, забрал не проверив, он отказался треснут) деньги вернули спустя 3 недели. Хотя обещали через 5 дней и то я им раза 4 написал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Николаевна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка товара со склада более 2х дней 😡. Не надо тогда кричать на каждом углу что в течение 24 часов. Заказали в воскресенье в 18 часов вечера. Уже вторник товара нет😡. Среда посмотрим, но не уверена что будет.

Анастасия Григорьева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение,сотрудники приветливы и спокойны.Товар приходит в хорошем запакованном виде.

Elleonora 187

14-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал

Владимир Васильевич

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всё чётко. Приём клиентов на высоте, обслуживание отличное, прибытие заказных товаров на пункт выдачи быстрое. Удобное местоположение. Придраться сложно к чему либо.))

Ярослав Сенченков

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал самокат. Когда забирал менеджер сказал можете все дома проверить в течении 10 дней. Если что не так спокойно вернете. Пришел домой открыл и понял что вместо той модели что я заказал в коробе старый. Тут же им написал. Утром принес самокат возвращать. Теперь говорят нужно 10 дней диагностики, потом что то там решат. Деньги не вернули! Не заказывайте.. Не верьте менеджерам!

...

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, но по вечерам бувыют очереди. Местоположение отличное

Б Тухтахунов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение отличное, аккуратно, персонал вежливый. Быстро находят и дают товары

Твоя Совесть

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята молодцы,во время привозят товар и сразу разбираются с проблемой если товар не тот или он сломан .Минус в том что ,большие очереди даже 2 человек не успевают принимать ,а иногда там бывает и 1 специалист

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Белодед

3-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте UZUM MARKET Сергели 2 дом 2 сотрудники совершают противоправные действия, вынуждая клиентов предоставлять свои паспортные данные и проходить фейс контроль

maria m.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис. Начиная от работы сайта и приложения. Не хотят оформлять возврат по причине того, что один сотрудник видит пятно. Два других сотрудника не видят и я тоже! Колл центр слушает только оператора на пункте выдачи. Отношение к клиенту, отвратительное!

Гульзира Рахимова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное месторасположение пункта выдачи заказов. Приветливый персонал. Чистота и быстрое обслуживание

Muhlisa Akilova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нормально, но не идеально работают, медленно и персоналу явно не хватает улыбки на лице. А в целом ничего прям плохого нет

Anna Zapertova

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис доставки работает быстро, но если вам придется столенутся с возвратом, вот тут главное разочарование. С момента возврата прошло уже более 2х недель, деньги так иине вернули на карту. Через день звоню в службу поддержки, каждый оператор говорит что передал мое обращение и сегодня до вечера точно вернут, но это все пустые слова! У меня заказ завис с статусе "готов к получению" и ничего не происходит. Кроме слов "уважаемый клиент мы сегодня обязательно вернем вам деньги" так называемые специалисты колл-центра ничего не делают. Хорошо подумайте прежде чем выкупать товар, иначе будете также мучаться с возвратом!

X K

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники грамотные, легко найти локацию. Мне было комфортно.

Т.л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую заказать вам от узум,Я заказал 2 товара стекло и мини кондиционер, стекло пришёл спустя 1 День, а вот мини кондиционера я уже жду целых 3-дня, я написал боту позвонил 15 раз оператору, они выучили слово "Уважаемый клиент у нас технические проблемы в течение дня ваш заказ будет доставлен" Но нет, я жду 3 дня никто мне не помогает! Что это за беспредел? Я уже не знаю кому обращаться что это за сервис? Почему вы так плохо работаете с клиентами? Зачем вообще платят операторам? Чтобы они только извинились а не решали проблемы клиентов? Операторы толком не помогают а только извиняются, вообще не рекомендую заказать чего либо из этой платформы!

Banu Kadirova

12-darajadagi shahar bilimdoni

Лично мне очень нравится. Всё достаточно быстро и товар на любой вкус и карман. Знаю там есть и новички, а есть кто действительно любит и умеет Работать с клиентом. Привет Артёму+ Аня

Анна Ч.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис Отвратительный. Связано с тем, что не проверяют и не оценивают курьеров. Мой заказ не был доставлен в срок и курьер не посчитал нужным предупредить об этом. Служба поддержки даже не принесла извинения. Видимо, для Uzum нормально не соблюдать свои же правила

Сергей Коровинский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго ждать свои заказы, с оператором связаться не получается постоянно сбрасывают телефон

Гули Абдуллаева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место,идеальная локация,отзывчивый коллектив

aleshev.m

11-darajadagi shahar bilimdoni

Доставляли мне заказ с али экспресс. Доставили быстро. Попросил переместить в другой пункт выдачи, просьбу исполнили за один день. Обратная связь работает хорошо.

Sanjar Aliqulov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание. Удобно расположен рядом с дорогой

Maxim M.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, удобно, вежливый персонал, товар приходит целым, достаточно много пунктов выдачи, за что отдельная благодарность!

Мунира Таирова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Зимой это просто жесть два раза сама чуть не скатилась с лестнице не чистиют снег, нет дорожки

Тамара Бельская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно, чистота, главное, деликатное обслуживание 👍

RONGSTAD

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный пункт выдачи. Есть несколько сотрудников, которые помогают решить возникшие вопросы. Всё чисто, современно. Доставка быстрая, все упаковано хорошо. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Рушана Ибрагимова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Цены реальные и можно приобрести товар в рассрочку без процентов.я часто заказываю и доставка за 1 день.Это очень удобно.

Александр Ч.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично организовано, всё супер, заказ получен, оплата humo работает. Интересно, что на столе проверки есть батарейки для проверки заказа. Сотрудники внимательны, быстры и доброжелательны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина Хамраева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт,как все пункты. Кто работает тут очень хорошие и вежливые.

shoxrux n.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник ведёт себя неуважительно, обращается высокомерно

Uzum Market

215 ta fikr-mulohaza