Доброго времени суток. Пришли сегодня в 21.00 на мультфильм Зверополис. Все понравилось, кресла чистые, попкорн вкусный и воздушный, однако был неприятный инцидент. Когда сдавали куртка, пожилая женщина очень себя грубо вела. Как происходила ситуация, когда сдавали куртки, мы увидели, что свободных вешалок мало, и сказали о том, что можно повесить на один крючок или вешалку, если места мало, на капюшон. Она начала говорить о том, что больно умные нашлись, у вас даже вешалки нет. Мы промолчали, мало ли, день плохо проходит, в конце концов нас тогда ещё никто не оскорбил. Затем, когда она дала нам номерки, обозвала нас клоунами. Мы когда только отошли от гардероба, только тогда дошло, что нам сказали. Решили забыть об этом. Но когда получали куртки, она швырнула мою куртку, молодой человек успел поймать, затем и его куртку. Я понимаю, что народу много, но обзывать людей клоунами и агрессивно себя вести, а также бросаться вещами - не дело. Думаю, стоит решить этот вопрос, уверена, не только с нами такое произошло.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Медведева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сам мягкий кинотеатр посещали семьей не раз, все хорошо, удобно, комфортно. Но занизила оценку сейчас только из-за работы менеджера и неинформативности сайта. Логика пользователя - вижу афишу - нажимаю - проваливаюсь - выходит информация по кино и сеансы с возможностью заказать, а также вся сопутствующая информация. Сеансы на сегодня только есть рядом с афишей, хорошо. А где на завтра? По телефону выяснилось, что время обновляется только после обеда, но об этом нет никакой информации на самом сайте. Т.е.посетитель зашел, не увидел, ушел с сайта, пошел в другой кинотеатр, где можно заказать на завтра. Отдельно про менеджера- неприятно было общаться, т.к.не дослушав моей реплики постоянно меня перебивали, в итоге из-за этого и вопрос мой конкретный не услышала девушка , соответственно ответила совершенно другое. У нас везде есть в доступе информация, как вести телефонный разговор в клиентом, это нетрудно - просто дослушать человека

Анастасия Инчикова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Часто в Уфе хожу именно в этот кинотеатр, здесь мягкие кресла, всегда уютно и много места для комфортного просмотра. Показывают много фильмов, в хорошем качестве. Цены оправдывают себя, ведь можно прям лёжа смотреть фильм. В любое время суток сюда хочется приходить! Лайк!

Tashkilot javobini ko‘rish