Была в вашем салоне 29.03.2025 года. Покупала телефон не дешевый, Samsung Galaxy S25 Ultra. Оформлял кредит кассир Петров Роман Олегович. Оформили страховки от Альфа, о которых я была в курсе. Но почему то кассир сказал что отказаться от них можно только через неделю! Оказалось что это не так. Можно было отказаться от них раньше! Так как я оформила заявление на отказ только через неделю, то естественно заявление не успело прийти по почте во время страховщику и я не успела оформить отказ! Это возмутительно! Дальше - больше! Кассир не поговорив и не предупредив оформил на меня сертификат FinProtection на сумму 1687,44 руб и причем срок действия сертификата 1 день! А также смс-информирование к нему на сумму 3393,84 руб! Кассир даже не сказал об этом и даже не было документа об смс-информировании у меня среди прочих документов! Кассир Петров Роман Олегович заикается, не может грамотно и толком объяснить клиенту условия договора и функции телефона. Половина слов не понятно. Как можно так работать с клиентом!? Телефон не дешевый! Вы специально ставите таких менеджеров!? Отдельная история про наушники. Вначале сказал что идут они в подарок к телефону. Мы хотели от них отказаться. Он сказал что отказаться нельзя. А по итогу в конце сказал что сделал скидку и наушники не вошли в стоимость. И все это говорил каверкая слова! Ничего не понятно! Телефон покупала на подарок. Город не знаю чтобы искать в других салонах, попалась на такое мошенничество. Очень жаль что мне пришлось посетить ваш салон! Не рекомендую никому! Стыдно вам должно быть, Петров Роман Олегович! Отвратительное обслуживание. Долго и не понятно ничего!

Tashkilot javobini ko‘rish

Миша Васильев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, вежливые сотрудники, пришел поменять тариф, подобрали выгодный тариф, так же подарили бесплатную связь, спасибо вам ребята, всем рекомендую 😇

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Кормильцина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хотели купить блок для зарядки и списать кэшбек, но скзала, что нужна подписка, купить купила, а активировать не могла, только после этого продавец сказал, что не всегда активируется сразу. Я считаю, что такие вещи надо гововорить перед покупкой, а не после нее. В итоге испорченное настроение и не совершенная покупка, и ничем нам не помогли

Mts

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

32 ta fikr-mulohaza