Izlash

Megafon - Yota

1,0

104 ta baho

15:00 gacha tanaffus

Oryol, Oktyabrskaya ulitsa, 27

Saytga o’tish

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

Чисто инет для любого маршрута

Маркетплейс тарифов

Защита от поддельного голоса

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

«МегаСилы» при нуле

МегаСемья

Виртуальная SIM без визита в салон

Можно подключиться со своим номером

Manzil

Oryol, Oktyabrskaya ulitsa, 27

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yetkazib berish

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

14:00Yopiq

1,0

104 ta baho

Bu joyga baho bering

Алексей Скобляков

3-darajadagi shahar bilimdoni

С начала января 2026 года услуга домашнего интернета стала неработоспособной из-за постоянных и значительных потерь пакетов данных (loss), достигающих 10% и более. Это делает подключение непригодным для использования. Во-первых сторона поддержки бездействовала.Дозвониться до оператора по телефону невозможно. Отвечает бот и лишь констатирует факт проблемы, не предоставляя возможности для диалога с оператором. Во-вторых компания кормила завтраками и нарушала все сроки выполнения работ. При обращении через онлайн-чат сотрудники на протяжении 2-3 дней давали невыполнимые обещания о немедленном решении ("завтра починим"), после чего стандартным ответом стала указанная дата 30.06.2026 без каких-либо пояснений о причинах столь длительного срока устранения неисправности. В-третьих, по настоятельной просьбе одним из сотрудников было создано обращение. На номер телефона пришло уведомление о его регистрации и рассмотрении в течение 5 рабочих дней. На данный момент прошло 10 дней, ответ по обращению не предоставлен, что является прямым нарушением собственных регламентов компании. В-четвертых, Представители компании не считают нужным объяснять клиентам причины аварии и такие чрезмерные сроки восстановления. Единственной реакцией на многонедельные неудобства стало формальное предложение незначительной компенсации в 50 рублей, что абсолютно несоразмерно масштабу проблемы. Итак! Выводы сделанные мной: Компания демонстрирует полное пренебрежение к клиентам, неспособность организовать работу технической поддержки и информационную прозрачность. Услуга не оказывается в заявленном объеме, а сроки восстановления, составляющие полгода, являются неприемлемыми и необоснованными. Настоятельно не рекомендую к подключению, пока не будут решены системные проблемы с надежностью сети и клиентским сервисом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Д.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Дикость! Других слов нет, в салоне Мегафон отсутствует интернет, проверить ничего нельзя. 20 августа отправили претензию по поводу отсутствия связи на дополнительном телефоне по программе моя семья, 22 пришли претензию никто не рассматривал. Деньги при нулевом тарифе снимаются без зазрения совести, говорят у них сбой программы, телефон до сих пор не работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис М

8-darajadagi shahar bilimdoni

невозможно связаться со специалистом технической поддержки, робот постоянно повторяет один и тот же скрипт, даже если кратко и подробно описал проблему

Tashkilot javobini ko‘rish

Megafon - Yota

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

49 ta fikr-mulohaza