Пришли покупать 15.03.26 духи мужу, к нам подошла консультант и сообщила, что у них акция: берешь товаров на 15000 платишь 5000 по синим ценникам, взяли духи и крем вышло практически ровно на 15. На кассе выясняется, что нам нужно платить не 5к, а 7к, потому что на тех ценниках якобы написана цена с учетом скидки, а если мы по их акции берем то эта скидка не учитывается. Бонусы списать тоже нельзя. Пришли домой вскрыли коробку с духами и оказалось, что тестер который нам понравился оказался не от тех духов которые рядом в коробке стояли, они там были перепутаны местами . Флакон синий стоял с синими коробками, флакон с черными духами стоял с черными коробками, вроде бы все логично , нам понравился синий флакон - взяли синию коробку, а внутри синей коробки дома обнаружили черный флакон. Названия на ценнике были одинаковые . Зашла в приложение и там эти духи стоят уже 4900, а в магазине 11300 со скидкой стоили. В общем одно сплошное разочарование, что от самого летуаля, что от консультантов в магазине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, никакой клиенториентированности относительно других магазинов. Заказала через приложение, выбрав аромат в магазине, потому что мне так привычнее, применив те бонусы, которые нужно. Принесла духи на кассу, получила замечание от Елены, что не нужно было через приложение, цены те же самые, теперь неизвестно, когда оно отобразиться в системе, хотя неоднократно так заказывала и проблем не было. После система не проверялась и не обновлялась, мы стояли, ждали, при этом клиентов не было, после решили пройтись, вернувшись очередной раз задала вопрос: "упал" ли заказ, при мне начали проверять и после оформлять, в добавок выдали рваный в скобах пакет-упаковку. Пожелание: поучитесь у девочек-коллег на Советской- совсем иное отношение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Вершинин

18-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин с широким выборм косметики. Есть выбор парфюмерии по брендам, для мужчин и женщин. Часто проводятся акции с хорошими ценами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Letoile

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

39 ta fikr-mulohaza