Отвратительное поведение и отношение к клиентам в магазине на Буденова в тц Мёбельбург. Конкретно продавцы Евгения и Анна. Евгения некорректно завела заказы, в связи с чем реализация бонусов по системе лояльности должна быть за 2 недели, а не за год. Так же некорректно проинформировала по условиям обмена/возврата товара приобретенного по акции. Не указала в заказе доставку, по запросу клиента и номер телефона указала некорректно, в связи с чем возникли сложности. Анна, при коммуникации с клиентами по вопросу заявления на возврат, без предупреждения просто ушла общаться с другим клиентом. Общается с клиентами надменно и пафосно. Ни о каком сервисе речи нет в этом подразделении. Не рекомендую к посещению данный отдел! По запросу персонал отказался предоставить книгу жалоб и предложений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эрнест Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, приятная девушка-консультант, без навязчивости, но с должным вниманием приняла, обо всем рассказала и помогла подобрать матрас, который максимально понравился.

Tashkilot javobini ko‘rish

Филипп Лушкин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Красиво оформленный магазин с качественной продукцией для сна. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Екатерину, помогла моей пассии подобрать подушка для сна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ormatek

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

29 ta fikr-mulohaza