Отвратительное поведение и отношение к клиентам в магазине на Буденова в тц Мёбельбург. Конкретно продавцы Евгения и Анна. Евгения некорректно завела заказы, в связи с чем реализация бонусов по системе лояльности должна быть за 2 недели, а не за год. Так же некорректно проинформировала по условиям обмена/возврата товара приобретенного по акции. Не указала в заказе доставку, по запросу клиента и номер телефона указала некорректно, в связи с чем возникли сложности. Анна, при коммуникации с клиентами по вопросу заявления на возврат, без предупреждения просто ушла общаться с другим клиентом. Общается с клиентами надменно и пафосно. Ни о каком сервисе речи нет в этом подразделении. Не рекомендую к посещению данный отдел! По запросу персонал отказался предоставить книгу жалоб и предложений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эрнест Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, приятная девушка-консультант, без навязчивости, но с должным вниманием приняла, обо всем рассказала и помогла подобрать матрас, который максимально понравился.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный салон. Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму. Опытный, знающий свое дело работник. Помог разобраться и выбрать именно нужную нам кровать и матрас из большого разнообразия. Узнала многие тонкости, на которые не обращала внимание и даже не знала о них. Грамотно вел всю покупку от оформления до доставки, решали быстро возникающие вопросы. Очень приятно, что есть такое обслуживание и внимание к людям. Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ormatek

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

29 ta fikr-mulohaza