Крайне разочарованы посещением, что безумно удивило, так как сеть кальянных мята всегда держит марку. Вчера провели здесь вечер с друзьями и столкнулись с целым рядом проблем, которые полностью испортили впечатление. 1. Атмосфера и чистота: В зале было холодно и неуютно. Повсеместно царит антисанитария: столики липкие от пятен еды и чая предыдущих гостей. Апогеем стало обнаружение длинного чёрного волоса на колбе принесённого нам кальяна. 2. Обслуживание и персонал: Один сотрудник выполняет роли официанта, бармена и кальянщика, что физически не позволяет ему работать качественно и оперативно. Обслуживание абсолютно невнимательное: · На трубку кальяна не был надет одноразовый мундштук. · Угли нам поменяли только после нашей прямой просьбы. 3. Кухня и организация: Несмотря на малое количество гостей, нас сразу предупредили об ожидании блюд 40 минут. Однако и этот срок не был соблюдён: сначала подали салат и суп части нашей компании, затем — бургеры друзьям. Про мой заказ забыли полностью. Я была вынуждена сидеть и ждать, пока все остальные уже заканчивали свои вторые блюда. Итог: испорченный вечер, полное отсутствие внимания к гостям и неприемлемый уровень чистоты. Категорически не рекомендуем это заведение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна А.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я впервые в таком заведении! Ужасное место, не понимаю, откуда оценка 5 — я бы и одной не поставила. Приехали с друзьями поужинать и покурить кальян. На входе нас встретил парень, который проводил до столика и предупредил, что по кухне есть задержки от 40 минут (хотя в зале занято всего 5 столиков). Мы долго ждали кофе, кальян и еду, так как молодой человек одновременно принимал заказы, был барменом и кальянщиком (универсальный сотрудник). Уважаемое руководство, добавьте, пожалуйста, сотрудников — один человек не справляется! В итоге про один заказ забыли. Мы ждали больше 40 минут, всем всё принесли, все поели, а наша подруга сидела и ждала свой заказ. Когда мы решили уточнить, когда его принесут, на лице сотрудника было настолько удивлённое выражение — его просто забыли! Заказ принесли через 20 минут, а в качестве извинения сделали 10% скидку. По кальяну, угли не меняли, пока я не попросила, сам кальян на 2! Спасибо, но больше не вернусь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Ф.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер! Живем рядом, часто заходим в наше любимое заведение) Кальянный мастер очень чуткий, забьет табак на любой вкус и крепость, иногда кажется, что даже можно не говорить - будто бы чувствует без слов, что нужно)) В зале очень спокойно и не шумно, приятная не громкая музыка. В общем всегда поднимается настроение здесь)

Tashkilot javobini ko‘rish