Пять звезд за клиентоориентированность и культуру обратной свази. Кейс: пришла 06.04.2026 с запросом на блестящие жидкие тени и полностью доверилась консультантке Алене. Попробовала тестер, понравился, попросила Алену дать мне такой же запечатанный товар. Уточнила у нее, это точно тот номер, который на тестере? Точно, говорит. Ок, верю, взяла товар и оплатила. Дома открыла — цвет не тот. Не было очевидно до распаковки из-за матовости стекла. Иду обратно в магазин, вежливо описываю ситуацию. Алёна меняет мне тени на корректные, я благодарю, она приносит извинения. Ухожу с нужным товаром. По-моему, так и должна выглядеть коммуникация в случае ошибки. Я со стороны клиента не скандалю, а прошу разобраться и помочь. Разбираются и помогают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

24-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный сетевой магазин с неплохим выбором бюджетной косметики. Консультанты вежливы и всегда готовы помочь с выбором товара

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Ф.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Будьте готовы, что можете купить уже использованный товар. Вместо пробников у них полноценные тюбики. Нет контроля качества

Tashkilot javobini ko‘rish

Podrygka

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

70 ta fikr-mulohaza