Парковка ТЦ Ганза

3 fikr-mulohazalar

Kun-u tun

Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 165к13

Rasm yoki video qoʻshish

O‘ziga xos jihatlari

Manzil

Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 165к13

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

База 052 стоянка

4,5

Bu joyga baho bering

Снежана Ч.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис и хамское поведение: оператор парковки ТЦ «Ганза» устроил нам ДТП 9 декабря 2025 года столкнулись с некомпетентностью и откровенным хамством сотрудника парковки торгового центра «Ганза», что привело к повреждению нашего автомобиля. Ситуация развивалась так: 1. После короткой остановки (около 30-40 минут) мы подъехали к выезду. Впереди застрял водитель газели, который не мог отсканировать талон. Мой муж, проявив простую человеческую отзывчивость, вышел и помог ему. Газаль уехала по своему талону, что подтверждается открывшимся для него шлагбаумом. 2. Когда мы подались вперед и отсканировали свой талон, шлагбаум на долю секунды открылся и тут же захлопнулся, не дав мужу даже сесть в машину. Все последующие попытки отсканировать наш билет ни к чему не приводили — система принимала код, но выезд был заблокирован. 3. Включился диспетчер (оператор). Вместо того чтобы выяснить техническую неполадку, он с порога начал агрессивно отчитывать нас за помощь другому водителю, бездоказательно обвинив в том, что мы якобы использовали наш талон для газели. Хотя у нас на руках были оба талона, и мы четко знали, какой когда прикладывали. Создается впечатление, что оператор намеренно заблокировал нам выезд в качестве «наказания». 4. Пока он нас отчитывал, сзади образовалась огромная пробка. Под его давлением и паникой водителей сзади нам приказали отъехать. В крайне стесненных условиях, при неадекватно близком расположении бетонных полусфер, мы задели одно из таких ограждений, повредив бампер и арку колеса. Вина за это ДТП полностью лежит на созданной оператором стрессовой ситуации и на безграмотной планировке выезда, не предусматривающей возможности для маневра. 5. Даже после этого, чтобы покинуть парковку, нам пришлось звонить по номеру с талона. Трубку взял тот же оператор. Он сразу нас «узнал», заявив, что «все видел по камерам». Ключевой вопрос: если он ВИДЕЛ по камерам, что мы были на парковке всего 30 минут и плата не требовалась, ЗАЧЕМ было устраивать весь этот цирк с блокировкой, оскорблениями и провоцировать аварийную ситуацию? Просто отпустить нас он не захотел — решил проучить. Требуем: 1. Привлечь к ответственности данного сотрудника за хамское поведение, непрофессионализм и действия, приведшие к материальному ущербу. 2. Пересмотреть логику работы шлагбаума. Время открытия должно быть достаточным для заезда автомобиля, а не символическим. 3. Переоборудовать зону перед выездом. Необходимо ликвидировать «ловушки» из бетонных блоков, создающие тупиковые и аварийные ситуации, и обеспечить пространство для маневра на случай технических или организационных сбоев. Парковка должна быть сервисом, а не местом, где вы сталкиваетесь с грубостью, произволом и несущими ущерб решениями персонала. Никому не советую попадать в такую же переделку.

чавачина анастасия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасные условия парковки, при въезде чек ,когда выходил, улетел от ветра, прямо в лужи, пришлось за это заплатить штраф 500руб. Такого ещё нигде не видела ..тогда ставьте что то более надёжнее, оказывается люди часто жалуются на это, охранник говорит бегайте и ищите чек

Александр