Выбрали магазин случайно, отзывы не смотрели, и решили сразу заказать. По самим дверям вопросов нет, красивые, выбор есть. Но сервис, это просто отвратительно! Сами двери ждали 3 месяца, когда звонили спрашивали сколько ещё ждать, один ответ «они ещё не готовы». Ладно, хорошо. Двери привезли, теперь нам самим надо позвонить монтажникам, и договориться с ними. Нам дают номер монтажника, а он не отвечает в ВатсАп, и сбрасывает все звонки. Звоним в компанию, и опять завтраки «Мы найдем вашу заявку, и перезвоним завтра», спойлер: никто не перезвонил. В итоге, компанию второй раз точно бы не выбрала, да и в первый раз тоже.

Светлана Волкова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис ужасный! Продавец Павел Иванович - медленный, невнимательный. Еле еле составил договор. Привезли двери во вторник, но забрать мы их не смогли - видите ли в среду там кого то нету, в четверг кто-то там не работает, приезжайте в субботу к 12. Окей, звоним Павлу Ивановичу в субботу, оказывается что уже с 14:00 они могут отдать нам двери. Окей, приехали он очень долго общался с другими клиентами, прождали еще час. Внесли оставшиюся половину и Павел Иванович сказал ехать нам на склад. Приехали на склад, а там никого нет 🙃 Звоним Павлу - на что он нам отвечает - ждите, я обслуживаю покупателя, класс👍🏻 Может сначала нас обслужишь и двери нам отдашь? И так уже кучу времени потратили. Еле пришел. Короче контора так себе, очень пожалели, что связались. Не обращайтесь сюда, если цените свое время.

Виктория Матвеева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Я столкнулась с такой проблемой впервые. Дверь и замки оказались не на высоте. В предыдущей квартире у нас была китайская дверь, и она нас полностью устраивала, хотя шумоизоляция оставляла желать лучшего. В 2024 году мы купили дверь от компании Торекс для новой квартиры и заказали опцию улучшенной шумоизоляции. Но проблема не исчезла: слышимость по-прежнему оставляет желать лучшего, а замки заедают. Сотрудники компании готовы прийти и отрегулировать их за отдельную плату. Ручка была чёрной, но через год использования она облезла. Хуже компании не встречала

Torex

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

27 ta fikr-mulohaza