Хочу выразить благодарность страховой компании " KAPITAL SUG'URTA". В сложный момент я был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма и заботы о клиентах. Оформление страховки прошло быстро и прозрачно, сотрудники всегда отвечали на вопросы и предлагали лучшие условия. Рекомендую вас всем знакомым! Отдельно отмечаю работу вашего колл-центра. Сотрудники проявили профессионализм и терпение, быстро и эффективно ответили на мои вопросы. Уверенность в получении квалифицированной помощи в трудной ситуации очень важна. Благодарю за качественную работу и желаю успехов!💛

Reg Start

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к клиентам! Хотела купить полис страхования, позвонила по номеру на сайте, чтобы узнать больше информации. На телефоне никто ничего не знает, переключают все друг на друга, всем все заново приходится объяснять (вопрос был базовый - что входит в полис страхования, далее хотела узнать цену, которая нигде не указана на сайте), сначала 3 мужика все слушают вопрос и переключают, потом взяла трубку очень хамоватая женщина! Не представилась, не поняла / прослушала вопрос, не смогла ответить на вопрос, на слово "женщина" стала хамить, обзывать "тётя", "бабуля". Её работа оскорблять людей? Очень непрофесиональная команда, набрали ничего не знающих, ничего не соображающих хамов. Не умеют ни слушать, ни говорить, ни думать. К сожалению, частое явление среди узбекских компаний в последние годы. Хамство, грубость, непрофессионализм - их основная работа. Слово "европротокол" на их сайте не уместно, потому что у них вообще нет никакого протокола работы и общения с клиентами. То ли сторожа брали трубки, то ли случайные люди из кишлаков, которые впервые слышат, поэтому ничего не знали и переключали друг на друга. А клиент вынужден все повторять как попугай всему кишлаку, на который переключают. Только вот зачем, если они все равно ничего не понимают и не знают? "Кишлокдаги-йук-протокол" - самый раз для них девиз.

Kapital sug'urta

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

50 ta fikr-mulohaza