Izlash

Мебельярд Премиум

4 fikr-mulohazalar

Bungacha yopiq: ertaga

City of Kazan, Yamasheva Avenue, 93 · floor 5

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

City of Kazan, Yamasheva Avenue, 93floor 5

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Bu joyga baho bering

Bella Sono

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали стол по заказ 4 марта 2026г. Оплатили 20 % в магазине. На звонки отдел продаж не отвечал, ответил один раз в телеграмме что наш заказ еще не готов. Звонила через магазин и только тогда мне дали ответ по статусу заказа и примерные сроки доставки. 3 апреля 2026г привезли стол, на упаковке было видно огромную дыру и тут сразу понятно, что стол при транспортировке повредился. В итоге пришлось оставить стол так как уже закончилось терпение кушать на коленках целый месяц. Доплатили до 50 % + доставка. Сказали что переделывать столешницу или привезут новый стол также около месяца. Прошло 1,5 недели. По браку мне никто не перезвонил, в итоге сама звонила в магазин на, что мне сказали «этим продавцы не занимаются, позвоните по этому номеру», хотя если ты продаешь, то ты должен довести до конца свою продажу, покупатель не должен заниматься выяснением обстоятельств брака. Мне не понятно отношение магазина к покупателям. Отдел рекламации неклиентоориентированный, если вам придет брак, будьте готовы много звонить. Перезвонили через три дня и готовы были заменить столешницу, НО сказали, что мы сами должны произвести замену столешницы с выдвижным механизмом. Я пыталась объяснить, что это не потребительская сборка, что этим должен заниматься производитель. После пары звонков еще раз, решили привезти новый стол. Соразмерной скидки за потраченное время и нервы не было. Спасибо водителю, который извинился за ситуацию и ожидание. Ред. отзыв 19.04.

Ирина Шамсиева

4-darajadagi shahar bilimdoni

К продавцам вопросов нет, работают хорошо. Но что касается самой фабрики это тихий ужас. Почему нельзя нормально сделать заказ с первого раза?! Делали 1,5 месяца и 2 стула с браком. Стулья не из дешевого сегмента. Доставка отвратительная работают только с 15:00 до 22:00. Очень долго решают вопрос о возврате и переделке стульев.

Дарья Максимова