Интерьер в отделении приятный, хотя напрягает отсутствие изолированности столов, за которыми проводится оказание услуг клиентам. Своей очереди ждала около 10-15 минут, однако узнала что меня не могут обслужить по моему вопросу закрытия ИИС только когда вызвали к сотруднику. При этом в отделении банка можно получить талон по услугам инвестиций, для меня это странно. Почему заранее нельзя проинформировать об этом через приложение или в отделении?... Сотрудник вежливо все объяснил, к нему вопросов у меня нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Шамрин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв о работе банковского сотрудника Шаковой Анны Андреевны. Хочу выразить искреннюю благодарность Анне Андреевне за высокий уровень обслуживания. С первых минут общения чувствуется её профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Обратился за помощью — и все вопросы были решены мгновенно, без лишних сложностей и бюрократических проволочек. Анна Андреевна всё объяснила понятным языком, терпеливо ответила на все вопросы и помогла оформить документы максимально быстро. Отдельно хочется отметить её доброжелательность и вежливость. В наше время такое отношение к работе и клиентам — большая редкость. Именно такие сотрудники формируют положительный имидж банка и вызывают желание обращаться снова. Таких специалистов нужно ценить и поощрять. Спасибо за отличную работу! С Уважением, Максим.

Tashkilot javobini ko‘rish

OLGA

7-darajadagi shahar bilimdoni

Были в этом отделении 31 декабря, офис комфортный, отличное расположение, очередей совсем не было, пришли и сразу к сотруднику попали, обслуживал молодой человек, очень внимательный, все подсказал, рассказал, все вопросы решили. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Vtb Bank

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

74 ta fikr-mulohaza