Izlash

Megafon - Yota

4,1

46 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Astrakhan, Magistralnaya ulitsa, 29 • floor 1

Saytga o’tish

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

Тарифы из прошлого вернулись

Маркетплейс тарифов

Защита от поддельного голоса

Выгода в МегаФоне

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

«МегаСилы» при нуле

МегаСемья

Виртуальная SIM без визита в салон

Можно подключиться со своим номером

Manzil

Astrakhan, Magistralnaya ulitsa, 29floor 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yetkazib berish

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

23:00Yopiq

4,1

46 ta baho

Bu joyga baho bering

Илья Ропот

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сделал ошибочный платеж на другой номер, сообщили, что нужно писать заявление на возврат. Написал заявление здесь 3 декабря, сказали ждать, в течение 30 дней должны ответить. Но до сих пор не было ответа, приходил чтобы узнать что там по моей заявке, сказали что не могут помочь, надо обращаться в поддержку. В поддержке сказали, что моего заявления нет. Как понимаю, местные работники просто не отправили мое заявление или потеряли его. Не дали никакого номер обращения, чтобы в случае чего можно было идентифицировать мое обращение. А теперь нельзя подать повторное обращение, потому что такие заявления нужно подавать в течение 30 дней с момента ошибочного платежа. Дополняю отзыв. Связался в ВК, как просили в ответе. Обращение якобы нашли и якобы я заполнил обращение неверно — не указал номер телефона, на который был сделан платеж, и не поставил подпись. И поэтому ничего не было сделано. Что за бред? Обращение составлял вместе с работником по тем пунктам, которые были указаны, подпись ставил… был на днях в Декстере и решил поделиться итогом истории с тем самым работником… и даже она подтвердила, что подпись была и все было заполнено верно. Все же мое бумажное обращение было отправлено высшему руководству. Здесь признаю, был неправ. А в остальном… просто ничего не сделали и еще сказали, что сам виноват)

Tashkilot javobini ko‘rish

Лоя Нысангалиева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работают медленно и тупят, одна мадам гуляет туда сюда, а парень очень долго решает не трудные проблемы, сколько раз не приходила в течении дня, всегда , даже один человек, и тот сидит часами, как они могут что то продать, неужели администрация не видит

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Фомина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить отзыв за некомпетентность сотрудников данного офиса. Вчера моя мама обратилась в данный офис для отключения номера, на самом деле она хотела перейти на другой тариф. Сотрудник сети Мегафон - отключил ей номер, которым она пользовалась долгое время, не выяснив причину и что вообще клиент хочет. Потребности клиента не выясняет! Сегодня утром когда она поняла, что ее номер заблокирован, она снова обратилась в тот же офис, к тому же сотруднику с просьбой вернуть данный номер. Сотрудник, это был мужчина сказал, «что сделать уже ничего нельзя, что нужно ждать 10 дней и тогда только можно будет этот номер выкупить и то, если его никто не заберет.» Вопрос ее не решили в офисе, а только навязывали свои услуги! Личный кабинет был заблокирован, со своего телефона я не смогла дозвониться, прождали 2 часа когда нас соединят, но так и не соединили. Затем я позвонила на горячую линию с ее телефона, удивительно, что нам не пришлось долго ждать, 15 мин. и нам восстановили данный номер. В итоге мы потеряли пол дня, чтобы решить данный вопрос и решили его сами. Сейчас все хорошо и спасибо девушке на горячей линии, что помогла нам с восстановлением, а нам за упорство и сообразительность ! Больше в Декстор в сети Мегафон не пойдем, делать там нечего, общаться с некомпетентными не хочется.

Tashkilot javobini ko‘rish

Megafon - Yota

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

20 ta fikr-mulohaza