Ziaja

4,2

18 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Minsk, Prytyckaga Street, 156 • floor 1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Minsk, Prytyckaga Street, 156floor 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,2

18 ta baho

Bu joyga baho bering

Женя Женя

3-darajadagi shahar bilimdoni

28.02 17:50 зашли в данный магазин с целью приобрести необходимые нам товары. Продавец в этот момент общалась с другим покупателем, девушкой, которая, вероятно, по ошибке взяла не тот крем и хотела произвести возврат товара (оплата была по карте). Девушка явно была очень тактична, ей было неловко, что она вызвала неудобство у работника магазина. Тем не менее, продавец вела себя крайне по-хамски, бестактно и нагло. На вопрос «сколько будут возвращаться деньги на карту?» ответила «откуда я знаю?», на попытки девушки объяснить свою ошибку, задала ей максимально наглый вопрос «так если у вас дома много кремов, зачем вы вообще пришли покупать крем?». В целом, работник всем видом вербально и невербально показывал девушке свое раздражение. Я, как постоянный клиент данной сети магазинов, считаю такое поведение неприемлемым и оскорбительным. Если у клиента возникает подобная проблема, он должен рассчитывать на заботливое отношение и помощь. А не на раздражение и укор со стороны персонала. Данному сотруднику не место в вашем магазине. Как минимум сегодня ,по вине ее хамского отношения к людям, лично мы покинули магазин и купили все, что нам было нужно, в другом месте. И это печально.