Пока только стресс: проблемы с поставкой и сервисом Решили заказать в этом магазине ванну и теневой профиль. Опыт, к сожалению, оказался крайне нервным. 1️⃣ Ванна (Betta) Заказывали дорогую ванну Betta. При подъёме и распаковке сразу обнаружили повреждения. Ребята-доставщики тут же начали утверждать, что это мы только что её повредили, хотя ванна никуда не падала и от нас они не отходили. В итоге ванну всё-таки обменяли, но на это ушли нервы и время — вместо нормального сервиса пришлось доказывать очевидное. 2️⃣ Теневой профиль и заглушки Покупали у них теневой профиль с подсветкой. Нам выдали заглушки, не объяснив, что у них, оказывается, десяток видов профилей и заглушек, которые отличаются на миллиметр. В итоге заглушки не подходят, вставить их нормально невозможно. Без заглушек теневой шов выглядит плохо: видна вся LED-лента, светит слишком ярко и неаккуратно. 3️⃣ Связь и сервис До менеджера дозвониться почти нереально: – в Telegram не отвечает, – по телефону не берёт, – простой вопрос растягивается на 3–4 дня. На данный момент от сотрудничества с этой компанией я получил только стресс, а не ощущение сервиса в сегменте дорогих товаров. Рекомендация: перед тем как связываться, подумайте несколько раз. Если всё-таки заказываете здесь — проверяйте каждый товар при получении до мелочей и будьте готовы, что любые вопросы будут решаться долго и с трудом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Капитанов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень красивое в первую очередь место, местоположение хорошее. Отношение к клиенту на высшем уровне.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Nixerase

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самый большой шоурум и единственный в Узбекистане где представлена продукция немецкой фабрикии Bette. Если нужны ванны, поддоны и раковины, то это только Bette и только в KS Lux.

Auroom by Ks Lux

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

11 ta fikr-mulohaza