Никакой клиентоориентированности. Покупали мужскую куртку, с двух сторон были прикреплены магниты, когда сняли, под ними остались дырки, а на плащовке эти дырки не стягиваются. Спросили кассира, сделают ли какую-то скидку за то, что испортили вещь, она пригласила старшего менеджера, та вышла, ни здрасьте, ни пол-здрасьте, буркнула, что не сделают и ушла. Занавес.

Tashkilot javobini ko‘rish

Записки Красавицы

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратите внимание, если не хотите испортить себе вечер 👎 Магазин в Путилково (Вей-парк) позорное место из-за директора Анны. 1. Хамство в ответ на очереди. Люди стоят в огромных очередях, кассиры не справляются. Когда покупатели выражают недовольство, директор Анна в открытую заявляет: «Если что-то не нравится-уходите». Вместо того чтобы решить проблему, она грубит. 2. Выгоняет людей раньше времени. Магазин закрывается на 15–20 минут раньше положенного. Уже в 21:30 директор Анна начинает ходить по залу и в приказном порядке выгонять всех покупателей. В 21:45 шторки закрыты, магазин пуст. 3. Агрессия и непрофессионализм. Анна ведёт себя по отношению к людям агрессивно, недобросовестно, халатно. Никакой клиентоориентированности. Она не управляет процессом, а создаёт враждебную атмосферу. Вывод: не ждите здесь нормального сервиса и уважения. Директор Анна одна из причин, почему этот магазин лучше обходить стороной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina Kravtsova

2-darajadagi shahar bilimdoni

Полное отсутствие клиентоориентированности. В 21:37 начинаю орать каждые двадцать секунд , что магазин закрывается. Буквально выгоняют покупателей , выключают свет , опускают жалюзи, со словами что работают до 21:50, хотя график определен до 22:00. Начинаешь им говорить, что вы до 22:00, огрызаются , рассказывают, что нужно ехать домой на край земли)) Не выдержала, повторяющяся ситуация, решила оставить отзыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Familia

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

122 ta fikr-mulohaza