Добрый день, уважаемый руководитель туристического центра "Эниоплюс" ИА "Эниотур"! Оставляю свое мнение о туре выходного дня в поселке Кирилловке (24.08-26.08.13г) ,Федотова коса, база отдыха "Троя", которое было организовано Вашей фирмой. Из всего трехдневного отдыха у меня остались только положительные впечатления о прекрасном море и фирме-перевозчике, которая безупречно выполнила свою работу. На протяжении всего отдыха я старалась не обращать на мелкие неприятности (прибыли на место в 6-15 утра,основную часть отдыхающих заселили сразу, я попала во вторую часть, когда нужно было ждать до 8-00. В 8-15 администратор предложила нам подойти к номеру и попросить отдыхающих быстрей освободить номер. А результат был неожиданный -номер был давно свободен. Почему двухместные номера были по одной цене, но в одних номерах в стоимость входило наличие телевизора, у нас нет. Номер был предоставлен с наличием паутины и пауков (которые по отзывам отдыхающих еще с 2010 года (отзывы об отдыхе на базе Троя), у нас на втором этаже расположения номера добавилась еще голодная мышь), но то что меня ожидало в конце отдыха, я даже в страшном сне не могла представить. При посадке в автобус 27.08.13 г. в 21-00 выяснилось, что один из работников фабрики "Здоровье" был пьян и в невменяемом состоянии, еще и с разбитым лицом. Он должен сидеть в конце автобуса вместе с другими работниками, так как они составляли основную часть отдыхающих. Мое место было в начале автобуса, за Вашим представителем Надеждой Петровной. Что сделала Надежда Петровна, этого молодого человека буквально принесли и посадили рядом с ней. И началась у меня "веселая жизнь" до 1-00 часу ночи. Описывать пьяные разборки невменяемого человека я просто не хочу. После 1-00 ночи до 5-30 утра,т. е до окончательного приезда в Харьков я дышала пьяным перегаром и сигаретным дымом.У Вас так красиво написано на Вашей визитной карточке фирмы о том, что качественный отдых-это хорошая инвестиция в свое здоровье, а практически я получила только отрицательные эмоции, испорченное не только настроение, но и рабочий день. Но больше всего по данной ситуации меня поразило то, что представитель Вашей фирмы даже не принесла извинения. Конечно, мнение одного человека для Вас ничего не значит, но после таких событий мне больше не хочется сотрудничать с Вашей фирмой. С пожеланиями успехов в Вашем бизнесе.

Travel Agency Enioplus

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

1 ta fikr-mulohaza