Не продали белье по цене, указанной на ценнике. На кассе внезапно оказалось, что «ой, сейл закончился». На просьбу продать по цене, указанной на ценнике, что соответствует закону, сначала долго разбирались с кассой, потом позвонили кому-то, и громкий женский голос в трубке сказал: «ты не продаёшь!». В результате, белье вообще отказались продавать. На просьбу выдать книгу жалоб, ответили, что не знают, где она, потому что вообще-то в другом магазине работают. Извинений ни за что не было. После замечания, что потребительский уголок должен быть на видном месте, книга жалоб нашлась. Ни у консультантов (а их было трое в магазине), ни у «старших» нет никакого понимания, как себя вести, какие в стране законы, и что они работают с людьми.

Катя Нагорная

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обожаю саму продукцию Intimissimi, знаю линейку и много лет являюсь преданным фанатом, но уже второй раз разочаровываюсь «сервисом» конкретного магазина. Девушки вылавливают взглядом буквально у входа, несколько раз настойчиво предлагают помощь, стоят прямо за плечом и внимательно следят за выбором. Нижнее белье иногда хочется повыбирать наедине, а грубить совсем не хочется. Надеюсь, что кто-то из сотрудников магазина прочитает и поймет меня. Не каждому клиенту нужна помощь, и это нужно просто услышать. В которой раз ухожу с решением покупать только через онлайн-магазин...

Intimissimi

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

17 ta fikr-mulohaza