Недавно зашёл в Спортмастер в поисках кроссовок и спортивной одежды. Признаюсь честно ожидал стандартного «гуляй сам по залу», но всё оказалось совсем иначе. Меня встретила консультант Екатерина, и это был, пожалуй, лучший клиентский сервис, который я встречал. Екатерина очень грамотно помогла с выбором кроссовок: выслушала мои пожелания (искал удобную пару для ходьбы и поездок на дачу), подобрала сразу несколько моделей с учётом моего бюджета и даже объяснила разницу между амортизацией у разных брендов. Дала примерить, не торопила и честно сказала, какие сидят лучше. После этого мы вместе подобрали спортивные штаны и футболку не просто «чтобы было», а чтобы сидело хорошо и подходило по стилю. Она уделила внимание даже мелочам предложила носки, подсказала, как правильно ухаживать за обувью и вежливо рассказала про бонусную программу. Всё спокойно, без давления, без навязывания, с уважением. В итоге я ушёл с отличными покупками и отличным настроением. Вот бы во всех магазинах были такие сотрудники!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис, консультантам совершенно все равно на просьбы покупателей, хамят. Слово «клиентоориентированность» вашим работникам не известно. На полках бардак, работает одна касса и конечно огромные очереди. От похода в это место остались сплошные отрицательные эмоции.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Демьянов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, всё очень удобно, доброжелательный персонал, широкий ассортимент. Спасибо, всегда можно найти то что хотел.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sportmaster

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

152 ta fikr-mulohaza