Revizorro.by

1 fikr-mulohaza

Bungacha ochiq: 20:00

Minsk, Rafijeva Street, 64

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Minsk, Rafijeva Street, 64

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

Bu joyga baho bering

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень разочарована сервисом этой клининговой фирмы. У меня в квартире появился неприятный запах, и я заметила подозрительный предмет в батарее на кухне, похожий на мышь. Сделала заявку на уборку. Мне написала Ольга и озвучила стоимость 100 рублей за уборку батареи и 20 рублей за отраву от крыс. Я согласилась, хотя ценник за прочистку ТОЛЬКО батареи, не всей кухни, очень высокий на мой взгляд. Перевела деньги сразу на карту. За 10 минут до приезда клинеров я обнаружила, что запах шёл от мешка с картошкой и решила, что уборка клинингом больше не нужна. Позвонила Ольге, объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги или хотя бы часть за неоказанную услугу. На что получила ответ, что деньги не вернут. После этого я звонила ещё раз, и Ольга согласилась вернуть только половину суммы, объясняя это "бензином" для клинеров - 60 рублей. То есть за выезд, за пустую поездку, с меня взяли такие деньги, несмотря на то, что услуги фактически не было. Ни малейшего желания пойти навстречу, решить вопрос по-человечески, с каких пор бензин с точки А в точку Б по Минску стоил 60 рублей? Или клинеры ехали из Борисова? Я не просила вернуть все деньги, я была согласна оплатить бензин и время клинеров, ну не 60 рублей, извините меня. Для меня это неприемлемо и очень неприятно, когда с клиента пытаются содрать деньги буквально "за воздух". Мы могли стать вашими потенциальными клиентами, но нас просто надули! Этим сервисом я категорически не довольна и никому не советую - отношение безответственное и нечестное.