Обращался в офис «Мегафон» с намерением оформить переход на eSIM, однако услуга оказана не была. Представитель офиса сообщил, что мой номер якобы уже переоформлен на другое лицо (мою дочь). Тем не менее, никаких подтверждающих действий предпринято не было: номер остался зарегистрирован на моё имя, а сама процедура оформления eSIM также не состоялась. Подано заявление на проверку ситуации и выяснения обстоятельств произошедшего. Оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для защиты своих законных интересов и взыскания компенсации морального ущерба, возникшего вследствие ненадлежащего исполнения обязательств оператором мобильной связи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс Гирин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Купил телефон на нг бабушке, во первых, половину цены телефона составили не нужные подписки, акции и тп. Ну ладно, ничего страшного подумал я. Бабушка отказалась от подарка, решил вернуть, телефон даже не вскрывался. Отказали в возврате, закон о защите прав потребителя не распространяется на смартфоны, как оказалось, о чем конечно же консультанты умолчали при покупке. «Спасибо» На просьбу в дальнейшем говорить об этом другим покупателям ответили «Это не обязательно». По человечески в общем сервис)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия В.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обращение с клиентами, отказано в помощи с покупкой телефона. Желание приходить к ним сразу пропало. Такое ощущение будто люди просто не хотят работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Megafon - Yota

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

9 ta fikr-mulohaza