Начни свою карьеру в Яндексе

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь миллионов людей проще и комфортнее.

Смотреть вакансии

Что такое Яндекс Доставка?

Это сервис доставки посылок для людей и бизнеса. Мы меняем рынок логистики с помощью технологий и данных:

учим сервис эффективно подбирать курьеров на заказы;
прогнозировать спрос;
и оптимизировать маршруты в реальном времени.

Что такое Яндекс Такси?

Это 800+ микросервисов. Мы делаем заказ такси максимально прозрачным, удобным и безопасным для водителей и пассажиров.

Что такое Яндекс Еда?

Это сервис заказа быстрой доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов через мобильные приложения или веб-сайт.

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь миллионов людей проще и комфортнее. Каждый сервис — это большой многогранный мир, и его постоянно поддерживает и развивает команда для бизнеса Яндекса.

Специалист голосовой поддержки водителей-партнеров

Задачи

Обрабатывать входящие обращения в формате звонков
Работать с таксопарками и водителями-партнерами для решения всевозможных ситуаций
Развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Такси
Вносить изменения на платформе

Специалист обработки экстренных обращений

Задачи

Консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок
Проявлять внимательность и тактичность, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях
Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше

Специалист письменной поддержки клиентов

Задачи